酒井です。 ただいまホテルで合宿中です。 <パラレルキャリアの考え方> 昨日の学べるカセツウのテーマは「クレーム対応の考え方」でした。 ・クレームの構造・クレームを入れるコーディネータの立場・コーディネータは誰の味方?・クレームが起きると仕事…
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