【質問いただきました】 業務終了場所と解散場所が別。終了時間は何時？
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おはようございます！
"月に100万円稼げる通訳者"育成コーチの酒井です。
通訳エージェントのコーディネータとして10年勤めた後、コーチとして独立して「通訳者になりたい！」「それも稼げる通訳者に！」「ずっと通訳をやっていきたい」「でも通訳の仕事が来ない・・・」「スキルはあると思うのに何が足りないの？」「長くやっていればそのうち報われるはず」と思っている方を、メンタルとマーケティングの観点からサポートしています。
このブログではその経験を活かして通訳エージェントの本音、通訳コーディネータの本音をベースに、「稼げる通訳者になりたい！」「ずっと通訳者を続けたい！」あなたの役に立つヒントをお届けしています。
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今日のタイトルは「【質問いただきました】 業務終了場所と解散場所が別。終了時間は何時？」です。
ありがたいことに、ご質問をいただきました。
（掲載にあたり内容は若干変更しています）
通訳が必要なイベントは5時で終了するのですが、業務地が少し離れており、そこからクライアントと一緒に車で30分程度移動して5時半くらいに解散になる予定です。
この場合、業務時間は5時までになるのか、それとも実際に解散した時間までになるのか、どちらにするべきでしょうか。
この場合、業務時間は5時までになるのか、それとも実際に解散した時間までになるのか、どちらにするべきでしょうか。
ご質問、ありがとうございます(^_^)
確かに、気になりますよね。
以前、こんなケースが発生したことを思い出しました。
ある通訳者さんのお話です。
その通訳者さんは、現場でクライアントから懇親会への参加を「リクエスト」されたそうです。
懇親会への参加は当初の業務内容には含まれていません。
皆さんならこんなとき、どうしますか？
結論から言うと、その通訳者さんは10時過ぎまで懇親会に参加し、それをそのまま「超過時間」として請求されてきました。
翌日出社して報告メールを見た担当コーディネータは憤慨していました。
そして、その方への依頼はその業務が最後になりました。
問題点はどこだったのでしょう?
クライアントが懇親会に誘ったこと？
通訳者が懇親会に行くという選択をしたこと？
超過時間として請求してきたこと？
要素はいろいろありますが、一番の問題は「依頼者であるエージェントの同意を取っていないこと」です。
エージェントの同意があれば、懇親会に行こうが行くまいが、超過料金として請求しようが請求しまいが、どちらでも問題にはならなかったと思います。
話を戻します。
業務時間を5時までとしても、実際に解散する時間にするにしても、どちらでも良いと思っています。
移動時間が10分なのか1時間なのかで扱いも変わるでしょうし、また車移動なら渋滞で30分の予定が2時間になるかもしれません。
なので、重要なことは「扱いをどうするのか、依頼者と事前に明確に取り決めておくこと」だと思います。
その点だけしっかり押さえておけば、どちらでも問題にはならないはずです。
（もちろん、交渉は入るかもしれませんが）
お互いが納得できる扱いを話し合ってみてくださいね。
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