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【あなたもやったら?】 通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」が、直近6ヶ月間のレンタカーショップでの通訳記録から、インバウンド対応時の頻出単語を分析。

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おはようございます!
”稼げる通訳者育成”コーチ、酒井です。

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通訳エージェントのコーディネータとして10年勤めた後、コーチとして独立して「通訳者になりたい!」「それも稼げる通訳者、売れっ子通訳者に!」「ずっと通訳をやっていきたい」「でも通訳の仕事が来ない・・・」「スキルはあると思うのに何が足りないの?」「長くやっていればそのうち報われるはず」と思っている方を、通訳スクールも通訳エージェントも教えない、メンタルとマーケティングの観点からサポートしています。

このブログではその経験を活かして通訳エージェントの本音、通訳コーディネータの本音をベースに、「稼げる通訳者になりたい!」あなたの役に立つヒントをお届けしています。

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今日のタイトルは「【あなたもやったら?】 通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」が、直近6ヶ月間のレンタカーショップでの通訳記録から、インバウンド対応時の頻出単語を分析。」です。

 

 

サンケイBizの記事からです。 

株式会社インデンコンサルティングが運営するiPhoneiPadビデオチャット機能を利用した5言語24時間対応の通訳サービス『SMILE CALL(スマイルコール)』は、2016年3月28日から9月28日までの、導入レンタカーショップの通訳記録395件からキーワードを抽出。「レンタカーショップにおけるインバウンド対応時の頻出単語トップ10」を発表しました。

(中略)

1位返却153 回
2位ETCカード151 回
3位加入89 回
4位保険88 回
5位料金80 回
・・・

http://www.sankeibiz.jp/business/news/161003/prl1610030902006-n1.htm

 レンタカーの現場でどんな単語を外国語で覚えておくべきかがわかる、ということですね。この分析って、なんのために行われたんでしょう?マーケティング的にはまたその先の狙いがあるはずです。なんのメリットもないのに時間とお金をかけて分析するわけはないですからね。

酒井がこの記事を読んで感じたことは、「従業員に外国語を教えるビジネス」です。まあ、ありきたりだし既に存在してますが、やっぱりわかりやすいビジネスモデルだと思います。

・・・なーんてことを言うと、きっとこんな風に考える方もいるでしょう。

『え、でもスマイルコールを使うからそんなの必要とされないんじゃない?』

 ま、そうかもしれませんね(^_^)
しかし、すべての人がスマイルコールを使うとは思えません。初期費用+月額費用を払い続けるモデルになっていますから、それでペイできると感じる経営者もいるでしょうし、そうじゃなくて自前でやりたい、と考える経営者もいるのではないでしょうか。というか、その辺は訴求の仕方だと思いますが・・・

さらに、この「分析」にしても、スマイルコールのように大規模にはできないとしても、ヒアリングなどすれば各分野で必要とされている、頻出する単語は絞れるはずです。だとすると、あなたの得意分野でその頻出単語をまとめて、それを使って従業員教育を売り込む、なんてことも考えられますね。

これに対しても『スマイルコールのやり方をパクるってこと?』って抵抗を感じる方もいるかもしれませんが、、、そうです、パクりましょう(^_^)

ついつい、他の人がやっていることはやりたくない、自分独自のメソッドでやりたい、それを作りたい、という気持ちになってしまいますが、それってとてももったいないこだわりです。

他者のアイデアややり方を、適切に参考にして自分のやり方に活かすことはビジネス、特にひとりビジネスでは必須のアプローチです。そうすることで、かなりの時間もお金も節約できます。

もちろん、著作権とか版権とか、権利で保護されているものを無断で使用することは絶対にNGですが、今日のトピックで言えば「よく使われる単語を分析する」だけですから、権利もなにもありません。すぐにできます。

ということで、あなたができるところからすぐに始めてみると、意外に早く収入がアップするかもしれませんよ。

 

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