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【通訳者のメールマーケティング】 報告メールで 「特に問題ありませんでした」 ・・・??

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(たくさんのメール・・・中身はゴミ?それとも?)

おはようございます!
”稼げる通訳者育成”コーチ、酒井です。

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通訳エージェントのコーディネータとして10年勤めた後、コーチとして独立して「通訳者になりたい!」「それも稼げる通訳者、売れっ子通訳者に!」「ずっと通訳をやっていきたい」「でも通訳の仕事が来ない・・・」「スキルはあると思うのに何が足りないの?」「長くやっていればそのうち報われるはず」と思っている方を、通訳スクールも通訳エージェントも教えない、メンタルとマーケティングの観点からサポートしています。

このブログではその経験を活かして通訳エージェントの本音、通訳コーディネータの本音をベースに、「稼げる通訳者になりたい!」あなたの役に立つヒントをお届けしています。

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今日のタイトルは「【通訳者のメールマーケティング】  報告メールで 「特に問題ありませんでした」 ・・・??」です。

 

「レスポンスは早い方がいいよー(^_^)」 と、いつもお伝えしていますが、照会メールのレスポンスばかり気にしていませんか?「案件が貰える!」に直結する照会メールに気が向くのは仕方ありませんが、、、他にもレスポンスの早さを気にして欲しいメールがあります。

タイトルに書いてあるからもうお分かりですね、業務終了後の「報告」メールもレスポンスを早くしてください。これ、意外と軽視してる方が多い気がします。業務が終わって2~3日してもまだ経費や業務時間の報告を送ってこない方、ちらほらいらっしゃいました。

通訳者としては現場のお仕事が完了したら「ふう、終わった」という気持ちになってしまうかもしれませんが、通訳コーディネータからすると、まだまだ処理業務が控えています。超過時間はなかったか、経費はいくらか、その他問題はなかったのか、、、通訳者から報告をもらわない限り、請求書を立てることもできません。特に、経理の締めがある月末月初はもう大変です。

と、いうことで、「仕事が貰える」照会メールだけじゃなくて、「仕事が終わった」報告メールもぜひ、早くレスポンスするように気を付けてくださいね。

そして、「仕事が終わった」報告のメールですが、見方を変えれば「次の仕事が貰える」営業のメールにもなります。

迅速な報告をしてくれればそれだけで「ああ、助かるなぁ」という感情が生まれ、「この人、レスポンス早い通訳者だな」という信頼感とセルフブランディングの醸成に繋がります。ただ「報告を早くする」だけ。これを徹底して守るだけで、通訳コーディネータが勝手に(笑)皆さんの株を上げてくれるわけです。利用しない手はありませんよね?

そしてさらにもうひとつ、報告メールの『文面』。

「特に問題ありませんでした」で済ませてはもったいない。そこに何か付けくわえて「わたくし、通訳者の〇〇、こちらに控えておりますよ」という印象を通訳コーディネータに与えるチャンスです。

「通訳コーディネータにメールをする」

この行為を「面倒だなぁ」と捉えるか、「営業のチャンス!」と捉えるか。
どちらの通訳者に仕事が集まるか、、、言わなくたって、わかりますよね?

 

わからないから酒井に答えを訊く(笑)

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